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国家电网报:社会各界点赞国家电网全面提升 “获得电力”服务水平九项举措

发布日期: 2020-09-27 信息来源: 国家电网报

        本报综合报道 国家电网有限公司坚决贯彻落实国务院常务会议关于提升“获得电力”服务水平的部署要求,出台9项举措,全力提升“获得电力”服务水平。9项举措的出台,吸引了社会各界的广泛关注。有关专家、学者、企业家纷纷热议,对国家电网的举措表示赞赏。

  中国政法大学商学院院长刘纪鹏:

  国家电网在全国经济恢复的关键时刻,响应号召降低企业办电成本、制定差异化的企业电费减免政策、优化供电和用电方式,提高“获得电力”服务水平。此举除直接惠及用电客户外,还会在二次传递上降低各行各业成本,从而产生经济乘数效应,为全社会持续发展注入活力。

  北京大学光华管理学院组织与战略系教授刘学:

  国家电网能够换位思考,使客户“获得电力”更省时、更省心、更省钱、更便捷、更透明,用电更可靠、更安全,可赞可贺。国家电网正用实际行动,使以客户为中心的文化,持之以恒,发扬光大!

  华东理工大学教授蓝闽波:

  国家电网坚决贯彻落实国务院常务会议精神,及时出台9项举措提升“获得电力”服务水平,是惠民惠企的实际行动,尤其是对小微企业来说,能有力、有效减轻企业经营压力,对冲疫情影响。从更宏观的层面来说,这也符合国家近年来深化“放管服”改革、优化营商环境的要求,对于推动经济增长、增添发展活力有着重要意义。

  华北电力大学能源互联网研究中心主任曾鸣:

  国家电网全面提升“获得电力”服务水平9项举措,针对办电、服务、用电三大环节提出了非常具体的举措。过去,国家电网在办电省时、省心、省钱方面已经做了很多工作,这次又制定了更加具有针对性的措施来改善电力营商环境,可以支撑产业链上下游企业的发展,也是贯彻“四个革命、一个合作”能源安全新战略的具体体现。国家电网的服务越来越便捷、越来越透明、越来越温馨,对用电客户是非常友好的。提高“获得电力”水平,这9项举措是非常得力的,体现了国家电网作为公用事业特征非常明显的电网企业支撑国民经济发展的“大国重器”作用。

  厦门大学中国能源政策研究院院长林伯强:

  横向比,目前国家电网的供电服务水平已经处于世界一流。提升“获得电力”服务水平9项举措推出后,在优化电力营商环境和提升供电服务保障水平方面,国家电网将再上新台阶,全面提升国际竞争力。纵向看,随着新型城镇化建设、新能源发展不断加速,更多新的需求持续涌现,给国家电网提升服务质量和效率提出了新的要求,是国家电网朝着“国际领先”迈进的机遇。

  国务院发展研究中心企业研究所副所长、研究员项安波:

  国家电网根据国务院优化营商环境相关工作部署,通过优化服务流程、创新服务手段、推广新技术应用、压缩接电时间、压减用电成本和提高供电可靠性,全面提升“获得电力”服务水平,取得了显著成效,企业满意度大幅提升,为2022年年底前实现“三零”服务城乡全覆盖奠定了基础。同时,全面开展“获得电力”便利化改革、优化电力营商环境也为其他领域优化营商环境提供了基础条件和经验借鉴。

  清华大学能源互联网创新研究院副院长高峰:

  发布全面提升“获得电力”服务水平9项举措,是国家电网具有中国特色国际领先的能源互联网企业战略目标的具体实践,做到了以小见大,具有非常重要的意义。9项举措中,不乏通过数字化提升服务水平的手段。这既是电网企业数字化转型的实践,符合数字中国的方向,也是满足人民群众日益增长的美好生活需要、提升获得感的重要举措。向数字化转型,打造能源互联网企业,促进用户服务水平进一步提升,能够更好地为国民经济发展作贡献,这体现出“具有中国特色”。9项举措落地实施后,将助推中国“获得电力”指标达到国际领先水平。

  安徽合肥工业大学经济学院教授、博士生导师万伦来:

  国家电网第一时间贯彻国务院常务会议精神,出台全面提升“获得电力”服务水平9项举措,响应快、站位高、措施实,深刻体现了讲政治、顾大局的责任担当,必将有效提升广大客户的电力获得感,充分激发市场活力,为稳住经济基本盘、构建新发展格局注入更强势能。这9项举措中,用电更可靠是基础。我留意到,上海、杭州等长三角主要城市核心城区已率先取消了计划停电,安徽也在全面推行不停电作业,相信随着不停电作业技术的日益成熟,供电可靠性将越来越高,为长三角一体化发展提供有力支撑。

  全国人大代表、山东银香伟业集团董事长王银香:

  振兴乡村经济和发展地方特色产业一直是我关注的焦点。经济要发展,电力要先行,乡村振兴离不开坚强的电力支撑。近年来,国家电网在山东省菏泽市曹县持续加大投资力度,改造了很多变压器。村里的电线换了,停电次数越来越少。供电公司不断提升供电服务水平,推行的一系列有力措施让居民、企业感受到了实实在在的温暖和便利。每逢重大节日、恶劣天气频发时期,供电员工还会主动上门,协助我们排查用电隐患,真是太贴心了。

  河北宝塔医疗器械有限公司董事长马忠华:

  近年来,国家电网不断优化电力营商环境,努力提升“获得电力”服务水平。今年3月份,我们企业昼夜加班生产口罩,变压器满负荷运行。供电公司主动联系我们了解用电需求,在厂区帮我们利用“网上国网”一键提交用电申请。第二天供电公司就为我们新增了一台200千伏安的配变。我们一次都没跑营业厅,就签订了供用电合同。如今,国家电网又出台了全面提升“获得电力”服务水平9项举措,我相信,未来大家会获得更好的用电体验。

  全国人大代表、河南省洛阳市栾川县潭头镇拨云岭村党支部书记杨来法:

  电是俺村的开路先锋,村里修公路、群众发展旅游致富路,哪条路上电都功不可没。今年疫情刚过,县供电公司就快速上门对发展旅游产业的群众的用电情况进行排查,为新报装客户上门办电,让乡亲们尽快做好旅游业的复工复产工作。

  北京天毓山庄旅游开发有限公司副总经理范万青:

  国家电网迅速出台9项举措,全面提升“获得电力”服务水平。作为企业客户,我感受到了国家电网的用心、真心,也对这一系列举措十分期待。近年来,无论是在办电还是用电方面,我们企业都切实感受到了供电服务水平的提升。现在每个月都会有“电管家”上门帮我们检查安全用电情况。用电量、电费等信息,也能够用手机查询,真正明明白白用电。我相信国家电网会为企业提供更高质量的供电服务,也相信未来我国的营商环境一定会越来越好。

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